Informations COVID-19
Retrouvez les informations de report/annulation sur vos spectacles
Si vous avez un doute sur le maintien de votre spectacle, vous pouvez nous contacter directement par mail à billetterie@az-prod.fr ou par téléphone au 02 47 31 15 33.
Un mail vous a normalement été adressé vous indiquant les modalités par votre revendeur (peut-être dans vos spams). Cependant voici les modalités :
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Si vous avez acheté vos billets sur notre site ou avec nous par téléphone, merci de nous renvoyer les billets en nous reprécisant votre adresse postale si elle a changé depuis votre commande :
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par mail si ce sont des ebillets à billetterie@az-prod.
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par courrier à AZ Prod - 175 Avenue André Maginot - 37100 Tours.
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- Concernant les autres points de vente/site de billetterie, je vous invite à consulter leurs modalités :
- Si vous avez acheté vos billets à Auchan, Leclerc, Cultura, Cora, Ticketmaster : https://help.ticketmaster.fr/hc/fr/requests/new
- Si vous avez acheté vos billets dans les enseignes Carrefour, Fnac, Super U, Intermarché ou Géant : https://annulation.francebillet.com/
- Pour toute autre revendeur, nous vous invitons à le contacter pour connaître leurs modalités
Sur l'ensemble des spectacles reportés (hors Miraculous à Tours), vos billets restent valables. Vous n'avez rien à faire à part bien conserver votre billet :)